店関係

ゲーム販売店ならではの備品というものもあります。ゲームショップの店長経験を元に、ゲーム販売店の店長をやるのであれば用意した方が良いものをご紹介します。ディスクの保護マットから、その他もろもろ、他のお店では必要にならないようなものもあるのです。

雷の多い季節。お店の営業にとっても雷は敵となる存在です。お客さんが減るだけではなく、お店の中のものが落雷によって破壊されてしまう可能性まで！営業妨害となり雷と戦っていくためには…！？店長経験の中で気づいた雷の注意すべきところを紹介します。

お店はクレカに対応すべきなのかどうか。迷う店長もいると思います。雇われの場合はあまり関係ないと思いますが（本部が勝手に決めます）自営業のお店の場合は、自分自身で決めて行かなくてはいけません。では、クレカに対応すべきなのかどうか、元店長が語ります

お金を入れて回すとガムが１個出てくる、夢のようなガムガチャ。店長時代、私はこれを仕入れして実際にお店に設置してみました。本当にこんなものが売れるのかどうか、そもそもこういうマシーンはどこで買い、どのぐらいの値段がするのかどうか解説します。

お店をひとりで回さなくてはいけないことも、場合によってはあるかと思います。軽く考えている人も多いカモしれませんが、一人でお店を回す、ということはとても大変なことであり、恐ろしいことです。お昼・電話・体調不良、それらの場合、どうすれば良いでしょうか。

まるで宇宙からの侵略者。「クレーマー」には言葉も常識も何も通じません。対話することができないのです。自分の決めたことこそが全てであり、他人の言うことなど全く聞き入れない。”自分の思い通りにさせろ”これがクレーマーの本質です。実話を語ります。

店員は風邪を移される覚悟をしなければなりません。お客さんの中には、平気で人に咳を吹きかけるような「ウイルス」がいるのも事実です。歩くウイルスです。マスクもせずに、顔も背けずに、手も塞がず、平気で咳を吹きかける。店員の風邪予防は大変なのです。

店長だって休憩は欲しい！店長になったとしても、休憩はしっかりと貰うことが大事です。元店長の私の実際の休憩時間、休憩中に食べない方が良いもの、休憩中の悲劇的な体験談などをそれぞれお話していこうと思います。休憩は、どんな立場でもちゃんとすべきです。

駄菓子屋ではどのように商品を仕入れしているのか、どこから仕入れしているか、売れる駄菓子と売れない駄菓子はどんなものか、入荷するものを選んでいる基準はなにか、そもそも儲かるのか、売れなかった商品は賞味期限が切れたらどうするのか、解説していきます。

店員にとって怖いのは「腹痛」。特に、ひとりで店にいるときに複数を起こしたら、もうどうにもならなくなってしまいます。私も酷い目に遭いそうになったことは何度もあるものです。元店員の経験を元に、腹痛対策や大事なことについて、お話していきます。