店長の嘆き

悪い評価は要らない！オークションで悪い、非常に悪いなどの評価がつくことは、出品者にとっては致命的です。そんな評価ができる限りついてしまわないために、お店で数千件の取引をした経験を元に、悪い評価がつかないための方法を11個ほど伝授していきます

中古のゲームソフトやカード、おもちゃやサウンドトラックCDなどの類は、今の時代に売れるのか。実際にそういうお店で店長をやっていた経験を元に、それぞれの商品が売れるのかどうか、利益は出るのかどうかを細かに説明していきます。今の時代は厳しいものです。

その世界に足を踏み入れるためには「覚悟」が必要です。軽い気持ちで自営業という世界に足を踏み入れた個人事業主は人生破滅に向かうだけでしょう。夢と希望が詰まっていますが、同時に絶望を併せ持つのが自営業です。「やろう！」と決断する前に覚悟して下さい。

店長としてお店に看板を設置するため、業者と相談したところで発生した思わぬトラブル、そしてやけになって自分で手作りの看板を作ってしまい、そしてさらにはそれが吹き飛んでしまったお話をそれぞれしていきます。看板一つをとっても、そこには色々とあるのです。

バイト先の店長が気に入らない！そんな人も多いでしょう。実際のところ、店長の中には人格に問題のある人間が多くいるのも事実であり、そういった人間の元で働くのは辛いものです。店長が嫌いで仕方がない場合、どうすれば良いのかを伝授していきます。

社会にはインフルエンザに感染した部下が悪いだとか、根性でインフルエンザは乗りきれるだとか、間違った考えを持っている人間もいます。あまりにも感染防止に対する意識が低く、その上司自身がウイルスであると言っても良いでしょう。そんなウイルスへの対策は？

アルバイトを辞めてやる！そう思ったこともあるでしょう。連絡もせずに突然姿を消す「ばっくれ」。本来、被害を受ける側の元店長が、ばっくれの上手なコツなどをお話していきます。酷いバイト先も世の中にはたくさんありますから、場合によっては仕方がないのです。

お店に欠かせない存在がおつりですね。１万円札で払ったのにおつりが無かったり、１円玉１０枚でつり銭を渡されたり、そんなことがあれば「は？？」となるはずです。そうなってしまわないためにもお店側は色々とつり銭準備に関する努力をしているわけです。

店長として救いようのないクレーマーを何人も見てきました。自己中心的考えの塊とでも言いましょうか。そんなクレーマーを撃退する方法や、クレームをつける際の迷惑行為を語ります。人とモンスター（怪物）クレーマーは分かりあえない。人と怪物は対話などできないのです。

バイトを始めるためには、面接をクリアしなくてはいけません。正社員就職の面接とは違い、そこまで難しいものではありませんが、それでも、何も知らなければ、落とされる可能性はグンと上がってしまうでしょう。元採用担当経験をもとに、バイト面接攻略法を伝授。