店長が嫌い。店長がうざい。
よく聞くご意見ですね。
そんな時どうすれば良いのか？
元雇われ店長の私がまとめてみました。
店長から嫌がらせを受けている、怒鳴られる、
無視される、店長が何もしない。
店長嫌いには色々な原因があると思います。
そこで、原因を考えてみましょう。
店長が嫌いになる原因は？
最初に、ここを見ている皆様は
ないと思いますが、
自分に問題がある場合。
遅刻を毎日のようにしている、
何も仕事をしない、
これでは嫌われて当然です。
この場合は改善すれば、店長からの対応も良くなる
かもしれませんよ！
アルバイトに全力で働け！とは個人的に思いませんが、
時給分の働きぐらいはしておきましょう！
さて、ここからが下が本番です。
上の理由でない場合、考えられるのは
・そもそも店長の人格の問題
・店長が疲れすぎている（八つ当たり）
・会社の体制自体が終わっている。
このどれかだと思います。
いずれの場合も、
貴方は悪くありません。
悪いのは店長です。
ではどうするか？
方法は多くはありません。
・自分が辞める
・店長と戦う。
戦うって言っても暴力とかじゃないですよ
まず、自分が辞めてしまう方法。
これが一番手っ取り早いです。
バイトでムキになって、体力を消耗することこそ、
時間の無駄だと私は思います。
辞めて別のバイトを見つけた方が手っ取り早いかも
しれません。
ですが、
店長以外のスタッフと仲が良いから…
なかなかバイト見つからないから…
店長なんかに負けるのは悔しいから…
なんてこともあります
その気持ちわかります
私もアルバイト時代、散々嫌な部分を目にしたり、
八つ当たりされたりしたこともありました。
「戦う」にはどうすれば良いのか？
まず、店長が疲れすぎている！という場合は、
とにかく休ませましょう。
休んでください、と。
それが可能な職場であるならば、店長がリラックス
することで、少しは風当りも弱くなるかもしれません。
休ませることができない、
あいつは根から腐っている。そんな場合はどうするのか？
直接口論したところで、権力的に差がある以上、
絶対に勝てません。
どうしても戦いたい、そんな時には
上の力、そして法律の力を使うしかありません。
店長を法と上の力で排除するのです。
どこで、とは言いませんが私はこの方法を使いました。
…と、そんなことは置いておいて…
あまりにもひどい仕打ちがあるのであれば
本社などに言ってみましょう。
ただし、本社というのは基本的に、アルバイトに
味方はしてくれません。残念なことですが…。
本社に人格者がいることを祈りましょう。
上手くいけば店長が異動、もしくは上からの注意が
入るなどの対処をしてくれるかもしれません。
ただ、注意の場合は逆上される可能性もありますが…
本社もダメなら法律です。
アルバイトさんの救済ユニオンなどを利用するか、
労働基準監督所を利用する、という手段です。
ここまで行くと面倒ではありますが、
どうしても悔しい！今の場所に残りたい！という場合は
やるしかありません。
暴言などがあるのであればボイスレコーダーをおすすめします。
数千円しますが、電気屋などで買えますよ。私は何かの時のためにボイスレコーダー買いました
…結局のところ、
残念なことですが、アルバイトさんの立場は非常に弱いです。
辞めてやるぜ！で済ませるのが一番早いですが、
戦う道を選ぶのであれば上記のような面倒な手段を
取らなくてはなりません
色々やっても勝てる保証はありません。
けれども、その店長に少しでもダメージを与えることは
できるはずです。
アルバイトの皆様が不当な仕打ちを受け、
苦しむことのないよう、祈っています。
もし今、実際にバイトで苦しんでいて、
何か聞きたいことがありましたら
コメントからお気軽にどうぞ！
お力になれる保証はありませんが…
偉いと思い込む迷惑店長
店長＝偉い
そう思って、店長をやっている方は今すぐ
辞表を提出して、その店を去り、
今一度、アルバイトでも何でも良いので
一からやり直してください
大きな勘違いです
店長は偉くも何ともありません。
その店への責任が伴い、
店のスタッフの皆様の意見をまとめ、
上手く回るように考える。
その上で売上げやお客様のことも考え
バランスを保っていかなくてはいけない。
本社や本部などへの対応もしなくてはいけない。
でも、
偉いわけではないんです
アルバイトから出世した？
自分は頑張っている？
そんなことは関係ありません。
若くして店長になった！とか勘違いしている人もいます。
凄いから、優秀だから、そうではありません。
たまたま運がよかっただけー
運が良ければ店長になど、誰にでもなれるのです。
小学校とか、その辺りで班長、ってありましたよね？
別に班長、偉くありませんでしたよね？
ただただ、皆をまとめる立場についた、
というだけです。
「俺の言う事が聞けないのか？」
「誰に向かって言ってるんだ？」
「やれ」「あーしておけ」
「使えねー」
こういう事 言う店長はクビレベルです。
素質が無かったのでしょう。
自分が城の主になった、とか
そんな感じの勘違いをしている。
悲しいことです。
店長はスタッフさんに「命令」するのではありません。
上手く店がまわるよう、
的確に指示をする、
それは正しいです。
ただし、指示は「命令」ではありません
あくまでも「お願い」するのです。
スタッフさんに対しての感謝の気持ちも
忘れてはいけません。
自分が店を回している？
違いますよ
スタッフの皆様がアナタを手伝ってくれているから
店がまわっているのです。
店長だからー
スタッフにお礼の一つや二つも言えない人は
人として終わっています
店長だからー
スタッフに暴言を吐く？
バカ、使えない、酷いときはそれ以上ー？
人間失格です
厳しいようですが、
色々な店長を見てきて、
偉いと勘違いなされている”勘違い店長”が
世の中には多く存在するように思います。
私は決して”良い店長”ではありませんでした。
理由はどうあれ、
旧勤務先の店舗一つを維持できなかった。
それもまたー
店長としては不適合だったのでしょう。
ですが、
スタッフの皆様に対しての感謝の気持ちは
いつも忘れませんでしたし、
自分が偉い、そういう風に考えた事は
一度もありませんでした。
店が回るように指示を出すー
店に対しての責任が伴うー
常に店のバランスと売上げが保てるよう努力するー
けれども、
偉いわけではありません。
自分が偉いと勘違いし、
横暴な態度をとる店長の皆様は、
今一度、初心に帰ってみるべきー
そう思います
実際にあった店長の酷い仕打ち！
①アイツ使えねーな！
とある店長は1代前の店長に重宝されていた
重鎮アルバイトスタッフと折り合いが悪い状態でした。
そしてある日、その店長は当時アルバイトだった
私にこう言いました。
「あいつ、使えねーな！」」
本人に聞こえるように大きな声で。
しかも本人に直接言うわけでもなく、
結局、その重鎮アルバイトスタッフはそれから
しばらくしてバックれしました。
バックレは良い事ではありませんが
彼のバックレはこの店長がそうさせたとしか
言いようがありません。
彼は今、どうしているのでしょうか。
②遅刻したのに？
私は旧勤務先のアルバイト時代にも
店舗の鍵を貸してもらっていました
まぁ、俗にいうバイトリーダー的な
ポジションだったのです
（個人的にバイトリーダーって言葉は
好きじゃありませんが…）
ある日、店長は遅刻しました
（・・・というより遅刻の常習犯）
先に鍵を開けて入り、
開店10分前まで待っても来なかったので
開店準備をし、開店しておきました。
しかし開店後に来た店長は
詫びることもせず謎の舌打ち。
先に営業を始めていたことが不満だったのでしょうか
③シフトは…？シフトは？
シフト。翌日以降の分が前日になっても決まっておらず未掲載。
こちらから店長に聞いても
「待って。あとで。」の1点張り。
そもそも前日になっても決まっていないって…
早めに決めてほしいのですが。。
バイトとは言え、予定を組みたいのですよプライベートの！！
…この経験から
私が店長になった後は少なくとも半月以上先まで必ず
シフトを決めていました。
アルバイトさんの希望が揃ったら即作成！
早く予定を組みたい気持ちが痛いほど分かりますから…
④雨降ってないからまだ帰る時間じゃないんだよ
私はバイト時代、よく帰ろうとすると雨が降る、ということで
ネタにされていました（笑）
ある日、早番でシフトに入っていた時のこと。
その日の勤務は18時まででした。
そして、天気予報によれば18時過ぎから雨が降るとか。
しかし、その日、ラッキーなことにまだ降っていませんでした。
雨雲レーダーを見る限り、ギリギリ家に帰れそう！
しかし…甘かった！
店長がニヤニヤしながら言いました
「まだ雨降ってないから、帰る時間じゃないね。
あと1時間いいかな？」
・・・最初 冗談かと思ってましたが
どうやら本気で言っていた様子。
その日、店長以外に遅番が二人いました。
何故残業？
意味のない残業…いじめかな？
（別に私は店長に嫌われてはいなかったと思います）
むろん、
お断りしました。
凄く嫌そうな顔してましたが。。。
⑤嫌味…
棚卸の日。
その店長は何故か棚卸の作業を相当後回しにして、
（本人曰く、夏休みの宿題は最終日にやるタイプ）
スタッフにも作業をやらせてくれないので、
当日は夜0時ぐらいまで帰らせてもらえませんでした。
0時まで作業した翌日。
店長は言いました
「昨日さ～夜中一人で作業してたからさ～
気づいたら太陽が昇ってきてたんだよね」と。
…嫌味か？
⑥挨拶もできないのか！
某店長は自分のお気に入りスタッフには挨拶しますが
気に入らないスタッフや機嫌の悪い日は
挨拶すらしません。
嫌われているスタッフが上がるさい、
「お疲れ様でした～」と声をかけても…
スルー
機嫌が良い日でも
「ん」とか言うのがやっと！
「ん」じゃないだろうが！
「お疲れ様」か「お疲れ～」ぐらい言えないのか！
まぁ…
店長として以前に人として…ね？
⑦ゴミ袋とダンボールを投げる
その方は気分屋でした。
ある日、何を思ったのでしょうか？
突然ダンボールやごみ袋を乱暴に処理し始めました。
もはや放り投げるかのようなレベルです。
お客さんもいるのに。
しかも店長は一言
「テープ」
テープ。ほぅ。
テープがどうした？
という感じですね。
テープを取ってくれ という意味だったようですが。
渡しても無反応で奪い取るように持っていかれました
まぁ世の中には変な店長や
自分が偉くなったと勘違いしてしまっている店長が
そこら中にいるのです。
変な言い方をすれば「店長ごときが」偉ぶっている、
そういうことです。
「店をまとめる立場」なのであって
決して「偉い」わけではない、
そのことをしっかりと認識して欲しいところです。。
勿論、良い店長も居ますが…
結果的に
私は良い勉強になりました。
何をされたら腹立つか、気分が悪くなるか、
よく分かりましたからね。
反面教師というやつです。
