元店長が語る土日!接客業の土日は休みなどではなく過酷な戦い!

お店のこと

土曜日や日曜日と言うと
休みのイメージがあると思いますが
接客業は決してそうではありません。

むしろ、土曜日と日曜日は
過酷な1日になることも多いのです。

元店長としての経験談を元に
お話していきたいと思います。

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接客業は土日は休めないの?

接客業で働く人間にとって、
土曜日・日曜日は売り時。
と、なるとやはり土曜日・日曜日は休めないのか?と
思いますよね?


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接客業で働いていると、やはり基本的には
土曜日や日曜日に休むことは難しいです。

何故なら土曜日・日曜日は稼ぎ時ですし、
お店にも多くのお客さんがやってきますから…。

しかし…例外もあります。

基本は休めない
やはり土曜日、日曜日に休むのは基本的には難しいです。
社員クラス、特に店長なんかだとなおさらです。
人手は当然、どこのお店もそこまで余裕がないでしょうし、
店長が土曜日・日曜日に休むとお偉い方々から
「稼ぎ時に休むなんてやる気はあるのか?」と言われることもあり、
なかなか休めない!というのが悲しいですが、現実です。

アルバイト・パートさんなら…
アルバイト、パートさんなら休めます。
土曜日・日曜日シフトを求めている職場もあると思いますが
必ずしも両方出て!という感じではないところが多いです。
シフト次第では土日は毎週入っていない!なんて人も居ますし、
接客業は土日休めない!というのはアルバイトさんであれば
当てはまらないと思います

店長クラスもたまになら…
店長クラスも「全く休めない」というわけではありません。
たまにであれば休むことは可能です。
ただ、その場合、人員確保をしたり、休んでいる間の仕事を伝えたりと
色々と面倒なことは多いですけどね!

自営業は…
自営業は…土日休むのは基本的には無理ですね。
業種にもよりますが、特に私のようなカードやゲーム関係の商品を
置いているところなんかだと、土曜日や日曜日に休む!なんていうのは
夢のまた夢だったりします(汗)
稼ぎやすい日に休んでいたら、それこそ終わりですからね…。

と、いうことで全ての接客業が土曜日と日曜日に休めない!
というわけではありません。
接客業の業種やポジションによっても、その日休めるかどうかは
変わってきます。

土日休みではないことは残念なこと?

ニート疑惑
平日休みで平日に外に出かけていると
「コイツ仕事をしているのか?」と言うような視線で
見られる事も。
もちろん被害妄想かもしれませんけれど(笑)
もしも本当にそういう目で見られているのだとしたら
「今の世の中 土日休みが基本じゃありませんよ」と
教えてあげたいところです

予定が合わない
人と予定は合いませんね。
何だかんだで土日休みの人も多いですから。
すると必然的に一人行動が多くなるのは
仕方のないことです。

利用できないものも…
土日が休みだから〇〇と前提にしたお店やイベントには
参加できません。
何せ、土日が休みではないのですから。。
でもまぁ、逆に市役所などには行きやすいです。
平日の昼間なら空いてますし、確実にやってますからね。

祝日も…
ちなみに祝日も休みではありません。
ですが、これは大した影響ではないですね。
カレンダーの祝日に興味が無くなるぐらいの影響でしょうか。
おかげでその日が祝日である、ということに気づかない日も
あります!!

個人的には平日休みの方が好きです。
街がちゃんと機能していますし、午前中はかなり
空いていますからね^^
土日のような混雑を味わう必要がないのは嬉しいところ。

土日が雨だとお店に与えるダメージ

雨だとお店に与える影響はどうなのか。

お店にとっては大ダメージです。
土曜日・日曜日はお店にとって稼ぎ時。
そのタイミングが雨だと、やはりお店に与えるダメージは
計り知れないです。

基本的に土曜日と日曜日、それに祝日は
お店にとってはプラスになる日です。
最近ではネット販売などをしているお店も多いですから、
売上が土日の方が良い!とは限らないのですが、
やはり、店頭だけで考えれば土日の方が売上が良い場合が
多いです。

しかし、そんな日に雨が降るとどうなるか。
平日より来客が増えるどころか…
平日より来客は減ります。
まぁ…当然ですよね…。

自分が買う側の立場になって考えてみれば
私にも予想がつきます。
やっぱり雨の日に、外に出るのは面倒ですからね…。
なので、来客数は雨だと極端に減ります。

特に台風だとか、不安定な天候だとか
そういう天気の場合は、全然人が来ません。
前にも書きましたが、数時間やっても誰も来ないこと
すらあります(笑)

対策は…?
では、その対策は…
答えは…雨の日に店舗の来客数を増やすのはかなり困難です。
大手の大きいお店ならともかく、
入るのすら面倒くさいようなお店だとどうにも
なりません。。

そこで、やはり日ごろからネットにたくさんの商品を
揃えておいて、ネット販売で、店舗のマイナス分を
稼ぐぐらいしか対策はありません。

個人的な休日の話

週1回ではありますが、体を回復して、
趣味に時間を費やし、リラックスするための大切な時間です。

これがあるのと、ないのでは、
相当違いますね^^

どんなに仕事が激務な方でも、やっぱり休日というのは
大事だと思います。

休日がいつだか分かっていれば、
その日を目指して頑張ることもできますから…。

逆に、休日が無いと、
頑張るための目標を失ってしまい
仕事人間になってしまったり、
絶望してしまったり…
やはり、休みは大事だと思います。

それが自営業であっても、サラリーマンであっても、です。

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