元現場の生の声!万引きや盗難はどのぐらいあるの?対策は?

お店のこと

お店の頭を悩ませることになるのが
万引き・盗難ですね。

ザンネンながら、どこの地域でもありますし、
子供から老人まで、誰でもやります。

元店長として、対策や経験談などを
語ります

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盗難ってどのぐらいあるの?

お店の中に小物類を直接置いていると
心配なのが「盗難」

とは言え、こういう小さいもの(写真はカードです)を全て
ダミーパッケージを作り、実物は後ろにストック・・・
などしていたら日が暮れてしまいます。

そこで、防犯対策、万引き防止策が必要になるわけですね。

私がやっていた店の場合は常に全体に目が行き届くほど狭い+
カメラで録画している ので万引き等は今のところ
ありませんでしたが、
前の勤務先では万引きも少なからずありました。。
ザンネンなことですけれども。。

万引きってどのくらいあるの?実例を交えてご紹介!
私の旧勤務先、当然万引きはありました。。
では、どんなケースがあったのか、ご紹介しましょう。

①妖怪ウォッチグッズ
棚卸時、妖怪ウォッチグッズが結構な数、無くなってしました。
それ以降もカウンターに妖怪メダルを並べると
気づくと無くなっている…
これは絶対にいる!ということで
わざとカウンターに新品妖怪メダルを一つだけ置いておきました。
そしたらなんと、、釣れました。。
子供が手を伸ばし、妖怪メダルをつかみ、少し店内をウロついたあとに
店の外へと出て行ったのです!
当然捕まえ、警察に引き渡しを行いました。
以降は一度も店には来てなかったですね…。
(まぁ来なくて良いですが)

②ノーマルカードをストレージごと!
まだヴァンガードが今よりもかなり流行っていた時代。。
気づくとヴァンガードのノーマルカードを入れていた
ストレージが丸ごとなくなってました
(何てやつだ・・・)
接客中か、何かの隙か分かりませんが
とにかくストレージごと持って帰ってしまった
ようです。
この方は後日、映像から解析し、届出。
無事に捕まったようです(ニッコリ)

③ストップウォッチ!?
前の勤務先で1分ぴったりにストップウォッチを
止めることができたら割引!という企画を
実施していました。
しかし、ある日…
ふとストップウォッチを置いてある場所を見ると、、
ない!!
・・・パクられたか。。
あんな100円のモノ持って行って
どうするんでしょうね。
あまりにも哀れなので
哀れんで放っておきました。

④ジャンク品
前の勤務先では外のワゴンに「ジャンク品」という
カタチで商品をカゴに入れて展開していました。
しかしある日、おじいさんがどさくさに紛れて
10円のジャンク品を手に取り、横断歩道を
わたりました。。
たまたま見ていたので声をかけ連行、
そして「10円ぐらいなら見逃してくれ」と
言っていましたが、警察へ引き渡しました。

まぁ、、実例としてはこんなモノです。
勿論、見つからずに切り抜けてる輩もいるでしょうけど。。

万引きを見つけたら容赦なく通報!
万引き。見つけたら必ず通報して下さい。
例えそれが子供でもお年寄りでも、イケメンでもかわいい子でも、
体が不自由な方でも、金額が1円でも です。
一度見逃せばなめられますし、
犯罪を助長することに繋がります。

誰であろうと、何であろうと警察に引き渡す
これを徹底しましょう。

この店で盗めばこうなる、というぐらい毅然とした対応で
通報、警察に渡してください。
その徹底が店の治安(?)維持に繋がります。

最後に・・・
と、いうことで万引きは少なからずある、ということです。
見つけた場合は
「通報を徹底」これが大事です。
万引きの前に情など無用なのです。

油断が命取りになる!ショーケースの鍵はちゃんとかけて!

お店の仕事に携わっている皆様、
お店にショーケースはありますか?

ショーケースには鍵がかかっていると思いますが
ちょっとの時間だと面倒だったりして、鍵をかけない
お店なんかもあるようです!

しかし、コレ「超・危険」です!
そういう油断した隙を狙っているのが、
盗む人たちですからね…

鍵は短時間でもしっかりと閉めましょう!

油断すると…
油断するとショーケースの中のものもカンタンに盗まれます。
例えば、私の旧勤務先の別店舗ではスマホやタブレットの
入ったショーケースをほんの数分開けたままにしていたそうです。
すると、タブレットが盗まれてしまったのだとか。
従業員も周りで別の作業をしていたものの、気づかなかったそうです。
つまり一瞬でやられたのでしょうね。。
このように「盗まれない」と思っていても簡単に
盗まれてしまうのです

どうすれば…
答えは一つです。面倒でもちゃんと鍵をかける!
それ以外にありません。
まさか営業中にショーケースを破壊されれば流石に気づくでしょうし、
鍵を閉めておけば盗まれる確率も飛躍的に下がります。
ほんの数十秒の労力をケチって、
数万円を失うことになったら馬鹿らしくないですか?

高額なものはショーケースに!
高額なモノはショーケースに入れる、もしくは見本パッケージを
店頭に設置するなどの工夫をした方が良いですね!
本当に、すぐ盗まれますから…。
ショーケースに入れて鍵さえかけておけば上でも書いた通り
そうカンタンには破壊できないはずです。

ただし、油断は禁物…
今の世の中、色々な手段があるので、いくらショーケースに
入れているとはいえ、油断は禁物です。
ちょっとした隙に鍵を開けられたりしてしまう可能性も
0ではないので気を付けておきましょう!

店先にモノを置くメリットとデメリットを語る!

店先に商品を置くメリット
これはハッキリしています。
店先に置くことで、店の前を通るお客さんがその商品に興味を
持って立ち止まるのです。

結構、そういう人は多いです。

私の店の場合、ミニカーや妖怪メダルを外に置いているので、
子連れが立ち止まることが多いですね。

…で、そのまま外で商品を見て、お店の中に入ってきてくれて
お店を見て回る+お買い上げに繋がるということです!

実際に妖怪メダル(子供に人気の玩具です)や
ミニカーを外に出したところ、店内に置いて置いたころよりも
売れる数が増えています。

また、店に入りやすくする効果もあるのだとか。

店先に商品を置くデメリット
店先に商品を置くデメリット。
これもカンタンです。
”盗まれる”ことですね。
おばあさんが何食わぬ顔で持ってことも
ありますから(止めましたがw)

また、他にも店先に商品を置く!ということは
外に置くということなので、だんだんと汚れていきます。

毎日のように店先に置くような商品は
定期的にメンテナンスをする必要もありますよ!

また、悪天候にも注意です。
雨が降ったら濡れてしまうので、基本的に店の中に
下げるカタチになると思いますが、
夏のゲリラ豪雨とかは急にやってくるので、
慎重に定期的に天候に気を配らなくてはいけません。

出すべきか?出さないべきか?と言われれば
個人的には「出すべき」だと思います。
ただし、出すのは低額の商品。
高いモノを出すのは危険です。

1個10円で数の多いモノなど、
賑やかなモノの方が個人的には効果を発揮している
印象です!
あ、、、前の道路に出してよいかは地域によって
異なるので必ず大家さんなどに確認してから
出しましょうね!

カードパックを現物展示しない理由は?

盗まれるから!
第1の理由は、盗まれるからです。
今の時代…いえ、昔からなのだと思いますが
現物が置いてあると、すぐに持っていかれます。
なので、置いておきたくても置いて置けないんですよね。
得意に広いお店などの場合は尚更。
置いておけばほぼ確実に盗まれますから、
置いておくことなんてできないのです!

サーチされるから!
カードの手触りなど、その他もろもろでパックに
レアカードが入っていないか調べることが
出来る人には出来てしまいます。
それをやられてしまうと、レアカードの入っているパック
ばかりが無くなってしまい、結果的に大変なことになってしまいます。
なので、パックを表に出しておくことができない!
という側面もあります

カードを傷めつけられる!
パックを直接出しておくと、上記のようにサーチをする人間が
現れるのは事実ですし、サーチされるとカードが折れたり、
傷がついたりすることもあるのです。
それをやられてしまうと、お店としても困ってしまうんですよね。。
酷い人は意図的にカードを破壊する人も居ます。

出したくても…
と、いうことで上記のような理由から出したくても出せない!
というのが正直なところですね。
悲しいことですが、仕方がありません。

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