客のいない店の店員は何をしてるの?営業時のポイントも解説!

お店のこと

よく個人店の前とか通ると、
「この店、いつもお客さん居なそうで暇そうだなぁ…
何してるんだろ?」

って思うことはありませんか?

自営業やその他のお店のお客さんがいない時
何をしているか!について書いていきます。

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誰もいないときって何してるの?

店による…
まぁ人が居ない時何をしているかは店によりますね。
なので、私の場合の行動と、旧勤務先の場合のパターン、
そして実際に聞いた他の個人店のパターンなどをまとめて
書いていくことにします。

私の場合
私の場合は商品の加工(買取したものがあるので)や、
ネットでの色々な告知やブログなどもやっているので、
そちらの方の作業をしています。
なので、暇していたりとか、待ち時間にゲームやってたりとか、
そういうことは一切しないですね。
お店にいる間は常に何らかの仕事はしている感じです。
そうしないと、やって行けませんからね。

旧勤務先の場合
私の旧勤務先の場合、誰も来ていない時は
買取ソフトの加工や、値札作りなどをしていましたね。
そういう作業も無い時は談笑したりもしていました。
人数が多い店舗だと、店員さん同士で話をしたりして
時間を潰したりしていることも多いですね。

他にも…
某個人店の散髪店は新聞を読んだりしている、と
言ってましたし、
某個人店はカウンターに流れているテレビを見ているのだとか。
後は勉強している!(何の勉強かは知りませんが)と
言っている方も居ましたし、
何もせずボーっとしている、と言っていた文房具屋さんも
ありました。
まぁ、人それぞれと言うことですね。
暇している人も居れば、その時間を有効活用している人も
居る、そういうことです。

実際に誰もいない時間はある?
ありますよ。
個人店なら雨が降ってたりすれば、昼まで誰も来ない!
なんてこともありますし、
グループ企業のゲーム店でも昼まで一人しか来なかった!
何て事はよくあることですからね。
外から見て「あの店いつも人入ってないな~」と
思われるのも仕方のないことかもしれません。
流石に大手のスーパーや家電量販店などになれば、
人のいない時間なんてないでしょうけれど…。

お客さんのいない時間に何をしているかは人それぞれ。
もしあなたが独立するのであれば、そういう時間を何に使うか
予め少し考えておくのも良いかも知れませんね!

生き残るためにはどうするの?

自営業者にとって、現代はとても厳しい時代です。

何故なら、大手のお店が次々と出現し、
それに押しつぶされる形でどんどん店舗数も減っているからです。

では、生き残るためにはどうするか。。

私は開業する前からホームページを公開していましたが、
その時に掲げたのがコレです。

「店舗売上」「ネット売上」「第3の収益」

店舗売上は説明するまでもなく、お店の売上です。
そしてネット売上はオンラインショップや、オークションなどでの
販売のコトですね。

そして、第3の収益。
現代で生き残るにはこれが重要だと思うのです。

第3の収益とは?
第3の収益、、などと言われても何のことやらわからないですよね?
これはつまり、ネットでの収入を得る、ということです。
お店をやっていると、暇はないまでも、
片手が空いたりすることもあると思います。

そういうタイミングで、ブログやホームページなどを作り、
そこからお店の宣伝をしたり、収入を得たりする、ということです。

現代を店舗だけで生き残るのは厳しいのです。
こういう方面にも積極的に進出し、収益を得ることで
お店の援護にもなり、結果的に安定した収益を得られるように
なるのではないでしょうか。

と、いうことで現代を生き残るためには
ネットの利用も不可欠!

私はそう思います。

が、店舗経営と並行して、ネット上の活動などもしていますが、
最初はほとんど儲かりません。
そして、大半の人はそこで止めていきます。

しかし、今 執念深く色々な活動を続けたおかげで、
それでも数百円レベルですが、収入が出ることもあります。

これを諦めずに積み重ねる。
難しいですね・・・。

ただ、指をくわえて廃業を待つわけには行かないと思います。
自分のお店が「むっ?」と思ったら、
別の方面にも進出してみると良いかもしれませんよ!

必ず見ていないとダメ!

自営業でお店をやると、
どうしても一人でやることになったりすることも
多いかと思います。

営業中に外に出たくなることも
あるかと思います。

しかし、外に出る場合は必ず貼り紙をして店の鍵を
閉めていくことです!
何故なら…

今の世の中は物騒です。
一瞬目を離しただけでも、何かをとられることが
あるのです。

実際に…
実際に私の知っている個人店では、iphoneを
カウンターに置いたままにして、ほんの数分間お店を離れた
ところ、戻ってきたらiphoneが無くなっていたようです。
そのiphoneが結局見つかったのかは知りませんが、
数分でもモノを盗まれることはあるようです。

人は信用しない!
よく、この辺は落ち着いているから大丈夫!と言っている
近隣の自営業者を見かけますが、ダメです!
知らない人は信用しちゃいけません!
人間不信とか、そういうお話しではなく、信用しちゃいけません。。
信じるものは馬鹿を見るのです。
全ての人を疑う、ぐらいでないと、必ず何かを盗られますよ。

たとえ知り合いでも・・・
正直なところ、例え知り合いや親友でも、店に一人残すのは
ダメです!自分の店を離れて、そこに誰か人間を入れておくのは
絶対にダメです!
どんなに信頼している親友でも、裏切られることはあります。
自分の店が儲かっている人ほど、これには注意が必要。
何故なら、貴方の成功を内心では面白くなく思っているかも
しれませんからね!

どうしても外に・・・
どうしても外に行かなくてはならない!
そういう場面が多い方は、防犯カメラを設置したり、
アルバイトを雇って人数を増やしたりするしかありません。。
本当に盗られるので、、
がら空きにしてはダメです!

アルバイトさんも・・・
ただ、自営業の場合、アルバイトさんも一人だけに
するのは危険です。
大手でアルバイトするよりも、各段に盗みやすい環境に
いるわけですから・・・。
なので、アルバイトを入れるなら二人以上です。
一人はダメです。

悲しい事でも・・・
人を信じることはいいことだ!という人もいるかもしれませんが、
ダメです。人は裏切ります。
用心するに越したことはありませんし、そういう部分まで
しっかり警戒するのも自営業者の仕事の一つです。

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