店長のこと

バイトに対して抱く感情。店長はバイトをどう思う?店長の心の裏。

どんなに平等にバイトに接している店長でも、心の内側は違います。人間である以上、全てのバイトに対し抱く感情が平等であることなどありえません。表向きは平等に接していても、裏では必ず、得意・不得意、好き・嫌いがあるのです。その裏側をお話しましょう。
店長のこと

迫る閉店!お店が潰れるまでの店長の生の声!負け犬の遠吠え…!

自営業の店長としてお店をやっていましたが、ザンネンながらお店は閉店になりました。自分で始めたお店が閉店になるまでの間、店長は何を考えているのか。閉店当時、私が書いた、”これからお店が閉店する店長の嘆き”をまとめました。要は負け犬の遠吠えです…。
お店のこと

元店長が語るクレーム。中古・断言・無料!どこでもクレーマーは沸く!

接客業をやっていると、必ず「クレーマー」という名の虫が湧きます。非常に厄介な存在で、まともな対話ができない人もほとんど。とは言え、そういった人たちとも、なるべくトラブルは起こしたくないものですよね。では、どうすれば良いのでしょうか。コツを伝授します。
その他

元店長の語るオークショントラブル防止策。併売やデメリットを語る。

オークションにはトラブルがつきもの。何かとクレームが入るのも事実な上に、自分自身でもふとした瞬間にミスをしてしまうものです。そんなミスを少しでも減らし、オークショントラブルを0にするためのポイントを、ネット販売をしていた元店長が語って行きます。
お店のこと

自営業にメリークリスマスは訪れない。店でも私生活でもぼっち!

自営業の人間にはクリスマスなど存在しません。自由に時間を作れるようなイメージを持つ人もいると思いますが、そんなものは幻想でしかなく、実際の自営業の姿は、クリスマスどころか冬休みも、普段の休みを取ることも厳しいような世界が待っているのです。
その他

元店長が語るオークションの「悪い評価」対策11個!

悪い評価は要らない!オークションで悪い、非常に悪いなどの評価がつくことは、出品者にとっては致命的です。そんな評価ができる限りついてしまわないために、お店で数千件の取引をした経験を元に、悪い評価がつかないための方法を11個ほど伝授していきます
お店のこと

元店長が暴露!中古ゲームやトレカ・ホビーのお店って売れるの?

中古のゲームソフトやカード、おもちゃやサウンドトラックCDなどの類は、今の時代に売れるのか。実際にそういうお店で店長をやっていた経験を元に、それぞれの商品が売れるのかどうか、利益は出るのかどうかを細かに説明していきます。今の時代は厳しいものです。
自営業のこと

自営業になる前に覚悟せよ!必要な覚悟と地獄に足を踏み入れる方法!

その世界に足を踏み入れるためには「覚悟」が必要です。軽い気持ちで自営業という世界に足を踏み入れた個人事業主は人生破滅に向かうだけでしょう。夢と希望が詰まっていますが、同時に絶望を併せ持つのが自営業です。「やろう!」と決断する前に覚悟して下さい。
自営業のこと

看板物語。個人店店長として看板を設置して、吹き飛んだお話。

店長としてお店に看板を設置するため、業者と相談したところで発生した思わぬトラブル、そしてやけになって自分で手作りの看板を作ってしまい、そしてさらにはそれが吹き飛んでしまったお話をそれぞれしていきます。看板一つをとっても、そこには色々とあるのです。
店長のこと

店長が嫌い!偉そうにするな!救いようのないやつらをどうする?

バイト先の店長が気に入らない!そんな人も多いでしょう。実際のところ、店長の中には人格に問題のある人間が多くいるのも事実であり、そういった人間の元で働くのは辛いものです。店長が嫌いで仕方がない場合、どうすれば良いのかを伝授していきます。
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