お店で中古の買取をしていると
鳥肌が立つような恐ろしい事例に遭遇したり
あまりにも世間知らずの人間と巡り合ったり
してしまうこともあります。
そんな事例を紹介していきましょう。
中古買取の恐ろしい話あれこれ
大半は”普通”
買取する大半の商品は普通レベルの状態です。
そこまで酷く汚れているものとかはあまりありません。
しかし、中にはとんでもないものもあります。
それら一部をご紹介していきましょう。
カビだらけ
カビがびっしりとついたモノをお持ちいただく方がいます。
カビのニオイが店内に充満することも。
今までに一番恐怖したのはプラモデルの外箱が
カビだらけで絵柄すら見えなくなっていたヤツですかね…
震えました（笑）
生きた…
この人のソフト、あまり綺麗じゃないな、と思いつつ買取
をしていたら、、恐ろしいのが出てきました。
ゲームのケースを開けると、なんと中に虫が…。
しかも生きてるヤツが２匹。
あまりの恐怖に１円で買取してそのまま捨てました＾＾／
蜘蛛の巣
ゲームソフトの外箱の開口に蜘蛛の巣がついていることも
時々あります。
これもなかなか恐ろしいことです。
ティッシュやウェットティッシュでふき取ってからの開封をします。
謎の水滴
謎の水滴がついた状態でお持ちいただく方がごく稀にいます。
汗とかでは無さそうなのですが、一体何の水滴なんだか…。
一度、ベタベタしているヤツもありましたし…
毛
髪の毛などがケースにいっぱい入っているパターンもあります。
どうしてそんなに毛が抜けたのか…と思うような感じに。
時々、「これ髪の毛じゃなくない？」というものも…。
中古の買取業務…汚れが苦手な方は絶対にやってはいけません。
必ず、心が折れます。想像以上に汚いものも結構ありますから、
ゲーム店などでバイトしようかな～？と考えている人は
その”覚悟”をしておいてください！
商品状態を嘘つくおじさん
フィギュアとプラモデル
旧勤務先時代、フィギュアとプラモデルの未開封品を
よくう持ってくる方が居ました。
お店としても未開封品はとても高く売れるので
助かっていました。
しかし、ある時それは起きました。
オークションで売れて…
オークションで売れた未開封フィギュアにクレームが。
「開封されていた」と。
戻ってきたものを確認しましたが、どこが開封されていたのかは
イマイチわからない感じでした。
ベテランスタッフが見ても分からない…と。
なので、その時は言いがかりではないかと
思ってもいました。
今度は…？
しかし別の日に持って来られた海外製のフィギュア、
「未開封」と申告があったのにも関わらず、中身のパーツが
一つ入っておらず、そのまま送ったため、クレームが入り
返品することになりました。
これで確信しました。
その人は「未開封」とウソをついて、高値でフィギュアを
売りつける人だと。
今回の件…
「未開封」の商品は基本的に中身の確認ができません。
確認のために開封すればそれはもう「開封品」です。
なので、お客様との信頼関係から成り立っている買取ですね。
じゃあ開けて確認すればいいじゃん！と思うかもしれませんが、
開ければ当然、販売価格が落ちるので買取価格も落ちます。
お客様側からすれば１円でも高く売りたいでしょうし、
お店としても「ここ安いな買取…」と思われたくはありません。
なので、どうしても確認は難しいのです
それからは…
それからは、その方の買取商品は全て開けて確認することにしました。
また、他の方でも少しでも怪しい場合は開けて開封しています。
「安いですね」というお客様も少し増えてはしまいましたが
嘘をつく方がいる以上、仕方がないのかな…と思ってます
一部の人の嘘がどんどん世の中を不便にしていくのです。
分別されているカードと、そうでないカード
しかし、とある事で、その買取がとても
苦しいモノになることが…
それが・・・！
分別されていないカード
枚数が少ない場合は大丈夫なのですが、枚数が多い場合で
ノーマル・レアが区別されていない場合、正しく査定するのは
困難です。
と、いうのも数千枚単位になると、流石にどこのお店も
ノーマルまで１枚１枚確認することはできません
（よほど人数に余裕があるところはできるかもですが）
なので、最初に１００枚数えて、あとは分厚さで１００枚
計算していくのです。
なので、ノーマルの中にレアが混ざっていると
正しく査定できなくなってしまいますし、
かと言って、１枚１枚すべてを確認することはお店の
業務上もほぼ不可能に近いです。。
分別をお願いしている店が多い
↑のような理由からカード売却時は分別してお持ちください、
としているお店が非常に多いですね。
やはり、分別されていないと、振り分け作業をしなくては
ならず、しかも人数に余裕のないお店などでは、その振り分け
作業を行う時間が確保できず、止むを得ず、ある程度精度を
落とした査定を行うか、今一度持ってきてもらうかするしかありません。。
ブックセンターいとうのとある店舗では
「ノーマル・レアが分かれていない場合はノーマル扱い」という
注意書きなどもついていました。
そこまでの余裕が・・・
どこのお店もそうですが、数千枚・数万枚単位の買取だと
１枚１枚査定できるほど、人数に余裕はありません。
なので、どこのお店も分別をお願いしているところが
多いカタチになっています。
恐ろしいのは・・・
ノーマル・レアだけでなく、時として袋の中に束ねられてもおらず
カードの種類も滅茶苦茶（遊戯・デュエマが混ざってる）
なんて場合もありました。
これはさすがに・・再度のご来店をお願いしたこともあります。
本当は査定したいところですが、、
他のお客様に対する業務が一切停止してしまうので、
やりたくても、できないのです。。
カードを売りに行くときはレアとそうでないもの、
だけでも分けて持って行ってあげると親切ですし、
買取査定額もおそらく上がります！
どこのお店も人手にそこまで余裕があるわけではないですからね・・・
買取申込書にニート！？
前の勤務先で…
前の勤務先では買取業務をやっていました。
買取の際には個人情報を記入してもらう必要があります。
なので、その日もいつもの通りに記入をお願いしていました
しかし…
一応、記入用紙には「職業」という欄があります。
しかし、これは社員証などの場合を除き、あまり使わない欄です。
その日来たお客さんにも
「お名前・ご住所・生年月日・お電話番号のご記入をお願いします
職業欄や学校名は大丈夫です」
とお伝えしました。 すると…
なぜ書いた？
書かなくて良い！とお伝えしたのにも関わらず
その方は書きました。
職業欄に「ニート」…と。
色々ずれている…
今の世の中、色々なご事情があると思うので、無職でも
別に私は何とも思いません。
（何か探したりしてると思いますし…）
けれども、書かなくて良い場所に「ニート」と書くのは
ちょっと…恐ろしいですね。。
それに、もしもどうしても書きたいのであれば
「無職」でしょう。。。
「ニート」なんて、公の場の記入書類で使って良い
言葉ではないと思います（汗
わざわざアピールしなくても
書かなくて良い場所にニート、とわざわざ書いて
アピールしなくても良いのにな…と思います（笑）
勿論、聞こえてなかった とか、
ついつい書いてしまった！という可能性もありますが
「ニート」という単語を書いたのは
後にも先にもその方一人だったので驚きました。。
耐えた
真顔で「ニート」なんて書かれるとちょっと、
驚いて、驚きやえ？っていう笑いが出てしまいそうに…
勿論、失礼なので耐えましたが…
（無職、と書かれたのであれば別に何とも思わなかったのですが）
公の場ではちゃんとした言葉を使いましょうね！
ニート、はダメです！どうしても書くなら無職です！
店員は、人が何の職業だか、なんてイチイチ気にしませんが
変な書き方をされると流石に気になります。。
急かして動作確認させない詐欺師
旧勤務先時代…
旧勤務先時代、海外の方がニンテンドー３ＤＳ本体を
売りに来ました。
しかし、そのバッテリーは切れており、アダプターの
持ち込みもなし。
なので、充電して動作確認をしなくてはなりません
動作確認すると伝えると…
「大丈夫、今来る前に確認してきたから」と一言。
加えて、「急いでるから 時間」とカタコトで
言い始める始末。
しかし、確認しないと買取できないので、
充電すると…
壊れてた（笑）
なんと、充電してもランプがともらない。
そうです！なんと壊れていたのです…
壊れていたものを「時間がない」と言って売りつけようとするとは
新手の詐欺ですかね…
壊れていると伝えると…
「嘘だー 来る前は動いていたよ」と一言。
しかし、そんなに急に壊れるものじゃありませんし、
ましてや店側が壊したものでもありません。
それに、充電が切れてたのにどうやって
動作確認をしたというのか（笑）
見破れてよかった…
結局、そのニンテンドー３ＤＳは破損品扱いでの
買取となり、その方は諦めて帰って行かれました。
しかし恐ろしいですね…
コワレタ本体を充電抜いた状態で持ってきて
「急いでる」と言って動作確認もさせないようにする…
新手の詐欺としか思えませんねぇ…
こういう方が居るので、お店とお客様の信頼関係も
どんどん壊れていってしまうのですよね。
どうにかなりませんかねぇ、、こういうウソつく方は…
