店で働く時の「心構え」!イエスマン・弱音、色々な部分を解説!

お店のこと

お店で働く際には
色々な心構えも必要です。

実際にお店で勤務した経験をもとに
色々な面をお話していきます。

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イエスマンは無能

よく会社には上からの指示にヘコヘコ従うだけの
イエスマンが居ます。

このイエスマン、確かに会社からすれば便利な
存在でしょう。

しかし、私が思うに会社からの指示に従って
ヘコヘコしているだけであれば
その人は機械となんら変わらないと思うのです。

会社勤めとしては優秀なのかもしれませんが、
人としては無能。
それがイエスマンだと思います

自分で考えることを放棄している
イエスマンはいわば操り人形です。
自分で考えることを放棄した人間。
上からの指示にヘコヘコしたがっているだけですから、
誰でもイエスマンになれます。
ただ、上からの指示や許可が無ければ
不安で何も動けなかったりと、
単体で考えると無能な点も目立ちます

融通が利かない
イエスマンは当然、上の指示や許可がないと
動けないので融通が利きません。
アルバイトスタッフさんや部下から何か頼まれても
上司の意にそぐわないことであった場合、
それを飲み込みします

イライラしている
上には絶対服従のため、いつもイライラしています。
そして、そのイライラは下にぶつけることが多く、
下の立場の人間からしてみると、
かなり残念な感じをかもし出しています。

臨機応変も利かない
仕事上の臨機応変もできません。
なぜなら、上からの許可や上の反応が無いと
怖くて動けないからです。
そのため、あくまでも上からの指示やマニュアルに
沿ってしか、行動できないのです

まとめ
イエスマンは、人としてみれば無能です。
ですが、上司からして見れば忠実で有能な”操り人形”として
可愛がられます。
ただ、時には自分で考えることも必要ですし、
ある程度柔軟対応も必要であると、
個人的にはそう思いますよ。

店先での弱音は厳禁

このブログでは自営業は厳しい、
孤独なもの!などと言っているので
店先でもコイツはそんな風に嘆いていたのか?

…と思われそうですが

答えはNOです
厳しい!孤独!などという本音(?)を書くのは
このブログだけです。

店先で知り合いから「どんな感じ?」と
聞かれても、よい返事しかしません。

何か悩んでいることは?と聞かれても
無いと言うでしょう。

一人で抱え込んでパンクしてしまえば、
それでお終いと言えば、お終いですが、
店先で自信なさげにしているような
人に成功は訪れません、

公の場ではどんなときでも、
明るく、悩みなどないよう
振舞っていなければ、利用する側も、
なんとなく暗い雰囲気を感じ取ってしまう
かもしれません

このブログは、
実際に自営業をやってみて感じたことや
厳しい側面を正直に書いていこう、という
目的ではじめたので本音を書いていきますが、
ブログの外で、弱音をはいたりすることは、
今後もありません

例えば赤字だからと言って、
ため息をついてばかりいるような店主のお店からは
次第にお客さんも離れていくと思います。

店が黒字赤字、店主が何を悩んでいようと
利用する側には関係のないことです。

だから私は、
いつでも、何の悩みも感じさせないよう、
明るく営業していきたいと思います
例えそれが偽りの明るさであろうとも、
利用する側に嫌な雰囲気を感じ取らせない事は
大事だと思います

どんな時でも平静を保つこと

どんな時でも平静を装ってないといけない時も
あります。

店長がもだえ苦しんでいたら少し不安に
なりますよね?
なので、”耐える”ことも大切なのです。

私が実際に耐えたことを
書いていきます

高熱!
39度の熱が出た時のこと…
インフルエンザじゃない、という結果だったので
そのまま隠して行っちゃいました(笑)
マスクはしましたけどね!
マスクについて聞かれた時も「喉がちょっと痛くて」としか
説明しませんでした(笑)
アルバイトスタッフさんに店長の体調なんて
関係のないことですから、余計なことを話して
負担を与える必要はない、との判断でした。
(※今はコロナも流行しましたから、やめましょう。当時の話です!)

貝にあたった…
前日に食べた貝があたってしまった時の事…
今にも吐きそうなレベルだったのですが、
これも平静を装ってやりぬきました。
帰宅後、しばらくうつろな目をして
横たわってましたけどね…
仕事中だけ普通を装えれば良いの…です?

吐きそう…
胃腸系のウイルスにやられた時の話。
今にも吐きそうなぐらいダメージを受けていたのですが
やりぬきました。

大丈夫ならば…
↑で書いたように”耐えたり”
”隠したり”するのは、自分で自身がある場合だけにして下さい。
もしも途中でギブアップして吐いてしまったりしてしまったら
元もこうもないので…

何かあった時に最初に連絡すべき相手は?

さて、皆様はお店で何か起きたときに
(事件系統)どうするべきだと思いますか?

先に会社?先に警察?
どちらに連絡するべきでしょうか。

例えば本部の社員がお店で盗みを働いたとしましょう。
その場合は会社?警察?

私の場合は先に「警察」に連絡するべきだと思います。
当然ですね。
事件が起きているのですから。

会社に報告するのはそのあとです。

最近起きているとある協会関連の暴行事件もそうです。
最初に被害者サイドが警察に連絡したのは正解でしょう。
そのあとの協会に協力云々は置いておいて、
最初に警察に連絡したことを批判している人は
おかしいと私は思います。
何か隠蔽でもするつもりだったのでしょうか?

被害を受けたらまず警察。
幼稚園児でも分かることです。

お店の場合もそうですね。
たとえ、盗んだのが本部社員でも最初に連絡するのは
会社ではなく警察です。

悪いものは悪い。
しっかりとやらなくてはなりません。

ですが、中には先に会社に連絡してしまう人も。
そうすれば、会社は(特に内部の人間によるものの場合)
警察に連絡せずに幕引きをはかろうとすることもあります。

それは、本人のためにもなりませんし、
隠蔽しようとする=共犯だと私は考えます。

ですから、某協会関連の被害者側が先に警察に
連絡したのは当然正しいことですし、
それに文句を言っている人がいるのであれば
共犯予備軍だったといっても過言ではないでしょう。

私も、一度、(これは内部ではないですが)
万引きを捕まえましたが、もちろん先に警察に
連絡しています。

会社に媚を売るあまり、先に会社に連絡するような人が
居たら論外です。
その方は、何か大切なものを見失っていると思いますよ。

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