お店のこと

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お店の価格表示についてを元店長が解説!

お店の価格表示について、店長経験をもとに解説していきます。お店の値札はどのようにして作られているのか、トラブルを発生させないためにはどのような点に気を付ければ良いのか、その他の注意するべきポイントはあるのかどうか、それぞれ見ていきましょう。
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オークション商品発送時に使うモノを元店長が解説!

オークションで商品を発送する際には、案外、色々なものを使うものです。ダンボールや梱包用のテープ、スケール、プチプチなど…実際にお店の業務で数千件取引した経験を元に、オークションの商品発送時に使うものについて、解説していきます。
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お店のとってのバレンタインデーとホワイトデーは意味なし?

お店にとって「バレンタインデー」と「ホワイトデー」は何か意味のあるものなのでしょうか。実際の店長経験を元に、この2つのイベントが何か意味を成すのかどうかをご紹介していきます。また、ホワイトデーなどが面倒臭い!という人向けのアドバイスもまとめました
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元店長が語る土日!接客業の土日は休みなどではなく過酷な戦い!

お店の人間にとって土日は休日などではなく過酷な日です。世間は土日が休みかもしれませんが、接客業に土日など関係ありませんし、カレンダーに青い日も赤い日もないのです。休めないのかどうか、休む方法はあるのか、平日休みだとどんなことが起きるか解説します
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元店長が語るカード販売のあれこれ!悩みも多い!

カードショップには色々な悩みがあります。ノーマルカードの買取と需要のバランスもそうですし、子供たちのマナーに関する悩みや整理整頓に関する悩みも出てきます。カードの袋詰めをどうするのか、という問題も出てきますね。元店長が悩みを語ります。
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絶対売れないだろう!と思ってしまうような意外なものも売れる!?

お店をやっていると「これは絶対に売れないだろう」と思ってしまうような商品も必ず出てきます。が、絶対に売れないような気がする商品でも、稀に売れることもあったりします。店長時代に思わず「え?それ買うの?」と思ってしまったようなものをそれぞれ紹介します
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元店長が語る害虫のお話!対策と害虫に晩御飯を食べられた話

お店の意外な仕事のひとつが「害虫の駆除」ですね。虫だらけのお店はお客さんも離れて行ってしまいますから、その点はしっかりと注意をしていかなくてはいけません。実際に店長時代に害虫駆除を行った体験談や、害虫のお話をそれぞれしていきます。
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元店長が語るネット活用!お店での活用と個人的に思うネットのこと

今の時代、お店をやっていくためにネットは必要不可欠です。もはや切っても切れないものと言っても良いでしょう。実際に店長を経験して、感じたネットの活用などについて語ります。また、検索エンジンやメルカリNowなどについて個人的に思うこともお話します。
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元店長が語る水分補給。水分の補給は接客そのものよりも大事!

店員にとって「接客」そのものよりも大事なことは「水分補給」です。水分を補給しなければ最悪の場合、熱中症などで倒れてしまう可能性があり、もしも倒れてしまったら、そもそも接客どころじゃなくなってしまいますから、しっかりと水は補給しなくてはいけません。
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説明や注意書きを読まずにクレームをつける愚かな客たち。

お店や商品の説明書きや注意を一切読まずに、クレームをつけてくるようなどうしようもないお客さんがこの世には存在しています。そういった人は詐欺にも引っかかり放題でしょう。もう少し慎重さと言うものを身に着けるべきですし、何も読まないなんてのは論外です。
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